闹市区的店面设计

　　一提到闹市区商店，人们一般认为那里人口流动量大，生意肯定不错。其实，闹市区商店之间的间隔相对较近，顾客量虽大，但流动性太强，容易流失。因此，在闹市区开店也必须掌握一些销售技巧。笔者认为把店开在闹市区的卷烟零售客户可以从以下几个方面入手，吸引顾客。

　　保持店面整洁，确保良好的店面形象。

　　没有人会喜欢去看起来凌乱不堪的商店购买东西，除非是找不到更好的商店。而在闹市区，小商店间的距离一般不是太远，多走几十米就可以找到别的商店。整洁的店面，加上在显眼位置摆放的烟柜，让顾客不用刻意观察就能发现他们所需要的卷烟，无疑可以增加顾客对你商店的好感与关注。

　　多元化、多样化经营。

　　对于一些店面规模不大的零售客户来讲，不妨在店面允许的范围内，多经营其他副业，实现多元化经营，从而增加过往人群对自己商店的关注。同时，由于闹市区来往人群较多，流动性较大，顾客的需求也就比较多样，这就要求零售客户在卷烟经营中要注意卷烟品牌的多样化，以满足不同顾客的需求。

　　热情服务，诚信经营。

　　在闹市区，零售商铺之间距离较近，顾客容易产生比较心理，这就要求零售客户一定要做好服务，热情对待顾客。同时，要诚信经营。任何一个信用污点都会给商店的生意带来巨大的负面影响，毕竟没有一个顾客愿意到一个可能卖假货的商店购买东西，特别是在闹市区，顾客可选择的商店又多。因此，零售客户绝对不能抱着顾客可能以后不会再次到店里购买东西的想法，只追求眼前利益，而把自己的长远利益忽略了。

　　与邻铺的关系要融洽。

　　良好的声誉是商家无形的财富，零售客户的良好声誉可以通过诚信经营和为消费者做好服务来赢得。另外，要注意与邻铺搞好关系，不令其他商家做自己的负面“广告”。而且，其他商家都有其特定的顾客，其中就可能包括卷烟消费者。零售客户与邻铺商家处理好关系，就可以让他们为自己做正面的宣传，在他们的顾客需要卷烟时积极推荐到自己的店中来。